Videojet service och support
Vår serviceavdelning är dedikerad till att tillhandahålla omfattande support för alla utrustningsbehov, vilket säkerställer optimal prestanda och tillförlitlighet. Med ett team av skickliga tekniker erbjuder vi expertunderhåll, reparationer i rätt tid och skräddarsydda lösningar för att minimera driftstopp och förbättra driftseffektiviteten. Kundnöjdhet är vår prioritet och vi strävar efter att leverera snabb och effektiv service varje gång.
Kontaktinformation
Måndag – Fredag
8:00AM – 5:00PM
Sweden
(+46) 031-787-34-57
Behöver du hjälp nu?
Använd våra självbetjäningsverktyg för att få hjälp snabbt.
Schemalägg avtalad tid
Begär ett servicemöte på plats för installation eller reparation av ny utrustning.
Alternativ för tjänster
Service på fältet
Vår serviceavdelning består av certifierade servicetekniker – över 200 proffs globalt med den senaste utbildningen och omedelbar tillgång till vårt omfattande tekniska kunskapsbibliotek. Vi säkerställer snabba svarstider, med ingenjörer i närheten för att ta itu med akuta behov och viktiga reservdelar till hands för snabba reparationer. Våra skräddarsydda servicepaket vänder sig till alla erfarenhetsnivåer och erbjuder alternativ som haveriskydd, schemalagt underhåll, operatörsutbildning och konsultativa tjänster. För specifik information, kontakta din Videojet Service-representant.
Servicepaket
Våra standardservicepaket och anpassade servicepaket vänder sig till kunder på alla erfarenhetsnivåer och erbjuder en rad olika alternativ, inklusive skydd mot brott (delar och arbete), byte av slitdelar, schemalagt förebyggande underhåll, utbildning av nyckeloperatörer, utskriftsjusteringar och konsulttjänster. För mer information, kontakta din Videojet-servicerepresentant.
Garantipolicyer för Videojets produkter
Våra produktgarantipolicyer ger tydlig och kortfattad information om täckningsvillkor, varaktighet och villkor för varje produkt. Användare kan enkelt komma åt garantidetaljer för att förstå sina rättigheter och säkerställa korrekt användning, vilket bidrar till att främja förtroende och tillfredsställelse med sina köp.
